FAQ - NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA

Pytania o zamówienia

Ile kosztuje wysyłka pirotechniki?

Przejrzystą tabelkę z cenami dostawy znajdziesz tutaj.

Kiedy dotrze moja paczka?

Dostawa trwa zwykle dwa dni robocze – jednego dnia pakujemy paczkę, a następnego powinna już być u ciebie. W sezonie zimowym, zwłaszcza przed świętami, wszyscy przewoźnicy są mocno zawaleni, więc dostawa może się trochę opóźnić.

Wysyłacie pirotechnikę też na Słowację?

Tak, mamy tam mnóstwo zadowolonych klientów, głównie dzięki ekspresowej dostawie pirotechniki przez Pocztę Słowacką, która zwykle nie trwa dłużej niż 48 h.

Dorzucacie prezenty do zamówień?

Jasne, trzymamy się tego pomysłu od samego początku. Przez cały czas naszej działalności rozdaliśmy już ponad 10 000 prezentów.

Jaki prezent dostanę?

Prezenty różnią się w zależności od rodzaju zamówionego towaru i od wartości zamówienia. Zwykle to jednak niespodzianka, więc to, co wrzucimy do paczki, jest zagadką nawet dla nas.

Czy paczka z pirotechniką zdąży dotrzeć przed Sylwestrem?

Jeśli złożysz zamówienie do gwarantowanej daty podanej na stronie głównej sklepu, to tak. Zamówień złożonych po tej dacie niestety możemy nie zdążyć wysłać tak, żeby dotarły na czas.

Pytania o produkty

Czy do zamówienia pirotechniki potrzebuję jakichś specjalnych uprawnień?

Nie, całą pirotechnikę z naszej oferty może kupić każdy klient bez uprawnień pirotechnicznych. Przy zakupie trzeba jednak pilnować ograniczeń wiekowych obowiązujących dla poszczególnych kategorii pirotechniki.

Mogę zamówić pirotechnikę, jeśli nie mam jeszcze 18 lat?

Jeśli nie masz jeszcze 18 lat, możesz u nas kupić całą pirotechnikę kategorii F1. To tzw. pirotechnika drobna, którą może swobodnie kupić każdy od 15 lat. Dla wszystkich, którzy nie spełniają limitu wieku, przypominamy:

  • F1 – sprzedaż od 15 lat
  • F2 – sprzedaż od 18 lat
  • F3 – sprzedaż od 21 lat

Polecamy zamówić towar razem z rodzicami i odpalać pod ich okiem.

Mogę kupić u was pirotechnikę kategorii F4 (petardy Cobra 8, single shoty 100 mm…)?

Ta kategoria jest dostępna dla każdego, kto ma ważne uprawnienia pirotechniczne. Jeśli je masz, wyślij nam ich kopię mailem, a my od razu podeślemy ci aktualną ofertę produktów kategorii F4.

Które petardy są najmocniejsze?

Najmocniejsze petardy w wolnej sprzedaży to DUM BUM, BLACK DEATH albo EXPLODER 5.

Pytania ogólne

Mogę kupić u was pirotechnikę także w ciągu roku?

Tak, jesteśmy wyspecjalizowanym sklepem internetowym z pirotechniką rozrywkową i sprzedajemy przez cały rok. Wysyłamy do Czech i na Słowację.

Macie sklep stacjonarny z pirotechniką?

Jesteśmy głównie e-sklepem, ale tak – nasz sklep stacjonarny znajduje się w Trzyńcu. Jest jednak otwarty tylko w ostatnim tygodniu roku albo po wcześniejszym umówieniu się telefonicznie pod numerem +420 597 457 597.

Mogę odpalać pirotechnikę także w ciągu roku?

Tak, o ile lokalne przepisy w miejscu, gdzie będziesz odpalać, nie mówią inaczej. Ale nawet jeśli odpalanie nie jest zakazane, bądź w porządku wobec innych i szanuj ciszę nocną – fajerwerki odpalaj najpóźniej do 22:00.

FAQ Status zamówienia
Napisz proszę e-mail ze szczegółami na [email protected], zajmiemy się tym jak najszybciej.